ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Дата оновлення: 12.06.2026
Ласкаво просимо до Inkluvo — застосунку, який допомагає знаходити, додавати та перевіряти інформацію про доступність громадських місць, закладів та об’єктів інфраструктури.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо під час користування застосунком Inkluvo.
Користуючись застосунком, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтесь з її умовами.
1. Які дані ми збираємо
Під час реєстрації та користування застосунком ми можемо обробляти такі дані:
- ім’я користувача;
- адресу електронної пошти;
- пароль у захищеному вигляді;
- технічний ідентифікатор акаунта;
- дату створення акаунта;
- технічну інформацію, необхідну для входу, безпеки та стабільної роботи застосунку.
Ми не збираємо дату народження, паспортні дані, адресу проживання або інші документи користувача.
2. Дані про місцезнаходження
Застосунок може використовувати геолокацію пристрою, якщо ви надали відповідний дозвіл. Геолокація потрібна для показу місць поблизу, роботи мапи, визначення вашої позиції та зручного додавання нових місць.
Ви можете дозволити або заборонити доступ до геолокації в налаштуваннях свого пристрою. Якщо доступ вимкнено, частина функцій застосунку може працювати обмежено.
Ми не використовуємо геолокацію для прихованого стеження за користувачем.
3. Дані, які користувач додає самостійно
Користувач може самостійно додавати інформацію про місця. Така інформація може містити:
- назву місця;
- опис;
- адресу;
- координати місця;
- фото місця;
- інформацію про доступність входу, паркування, пандусів, ліфтів, туалетів, кнопок виклику та інших елементів доступності;
- коментарі та скарги.
Інформація про місця може бути доступною іншим користувачам застосунку.
4. Фото та медіафайли
Якщо ви завантажуєте фото з камери або галереї, ми обробляємо його лише для відображення в застосунку як частини інформації про місце.
Ми не отримуємо доступ до ваших фото без вашої дії. Фото обробляється лише тоді, коли ви самостійно обираєте або робите його для завантаження.
Будь ласка, не завантажуйте фото, які порушують права інших осіб, містять приватну інформацію або зображують людей без їхньої згоди.
5. Як ми використовуємо дані
Ми використовуємо дані для таких цілей:
- створення та обслуговування акаунта;
- авторизація користувача;
- підтримка роботи мапи та пошуку місць;
- додавання, редагування та перевірка місць;
- завантаження та відображення фото;
- відображення коментарів;
- обробка скарг;
- запобігання зловживанням;
- покращення роботи застосунку;
- технічна підтримка;
- виконання вимог законодавства України.
6. Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо персональні дані на підставі вашої згоди, необхідності надання функцій застосунку, виконання умов користування, законного інтересу щодо безпеки та стабільної роботи сервісу, а також відповідно до вимог законодавства України.
7. Передача даних третім особам
Ми не продаємо персональні дані користувачів.
Дані можуть передаватися третім особам лише тоді, коли це необхідно для роботи застосунку, наприклад для хостингу, зберігання фото, роботи API, картографічних сервісів, технічної підтримки або виконання вимог закону.
Такі треті особи можуть обробляти дані лише в межах, необхідних для надання відповідних послуг.
8. Публічна інформація
Інформація, яку ви додаєте про місця, може бути доступною іншим користувачам застосунку.
До такої інформації можуть належати назва місця, опис, адреса, координати, фото, параметри доступності та коментарі.
Не додавайте інформацію, яку ви не хочете робити публічною.
9. Зберігання даних
Ми зберігаємо дані протягом строку, необхідного для роботи застосунку, виконання цілей обробки або вимог законодавства.
Після видалення акаунта частина даних може бути видалена або знеособлена. Деяка інформація може зберігатися довше, якщо це необхідно для безпеки, вирішення спорів, запобігання зловживанням або виконання закону.
10. Захист даних
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.
Однак жоден спосіб передачі або зберігання даних в інтернеті не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати повну безпеку даних.
11. Права користувача
Ви маєте право знати, які ваші персональні дані обробляються, отримати доступ до своїх даних, вимагати виправлення неточних даних, відкликати згоду на обробку, вимагати видалення акаунта або звернутися із запитом щодо обробки персональних даних.
Щоб реалізувати ці права, зв’яжіться з нами:12. Видалення акаунта
Користувач може видалити акаунт у застосунку або звернутися до нас із відповідним запитом.
Після видалення акаунта ми припинимо активну обробку персональних даних, окрім випадків, коли подальше зберігання потрібне відповідно до закону, для безпеки сервісу або захисту прав інших користувачів.
13. Користування застосунком дітьми
Inkluvo не встановлює окремих вікових обмежень для користувачів.
Для створення акаунта ми збираємо лише мінімальні дані: ім’я користувача, адресу електронної пошти та пароль у захищеному вигляді.
Якщо користувач є дитиною або неповнолітньою особою, рекомендується користуватися застосунком за відома батьків або законного представника.
Батьки або законні представники можуть звернутися до нас із запитом на видалення акаунта або персональних даних неповнолітнього користувача.
14. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації в застосунку або на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
15. Контакти
З питань конфіденційності та обробки персональних даних можна звертатися за адресою: